Personvernserklæring

Velkommen til FjordScript Atelier. Vi er forpliktet til å beskytte personvernet til våre brukere og kunder. Denne personvernserklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, behandler og beskytter din personlige informasjon når du bruker vår nettside og våre tjenester.

FjordScript Atelier, lokalisert i 3152 Vargveien, Suite 4A, 5008 Bergen, Vestland, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn forskjellige typer informasjon for å tilby og forbedre våre kalligrafi- og utdanningstjenester, inkludert workshops, kurs, bedriftsarrangementer og nettbaserte opplæringsprogrammer.

• Personlig Identifiserbar Informasjon: Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse og betalingsinformasjon når du registrerer deg for et kurs, bestiller en workshop, eller kontakter oss.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker vår nettside, som IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tid brukt på nettstedet og henvisende nettsteder. Dette hjelper oss å forbedre brukeropplevelsen og nettstedets funksjonalitet.
• Kurs- og Prefensdata: Informasjon om hvilke kurs du har vist interesse for, din fremgang i online-opplæringsprogrammer, og dine preferanser knyttet til kalligrafistiler og annet kunstnerisk innhold.
• Kommunikasjonsinnhold: Innholdet i all kommunikasjon med oss, enten via e-post, telefon eller meldingstjenester, i tilfelle du kontakter oss.

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker informasjonen vi samler inn for følgende formål:

• Levering av tjenester: For å administrere din påmelding til workshops, kurs og andre tjenester, samt for å levere online opplæringsprogrammer.
• Kundestøtte: For å svare på dine henvendelser, løse problemer og yte generell kundeservice.
• Forbedring av tjenester: For å forstå hvordan våre tjenester brukes og for å forbedre våre tilbud, nettsiden og brukeropplevelsen.
• Sikkerhet: For å beskytte vår nettside og våre brukere mot svindel og uautorisert tilgang.
• Markedsføring: Med ditt samtykke kan vi sende deg informasjon om nye kurs, workshops, spesielle tilbud eller nyheter fra FjordScript Atelier. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
• Overholdelse av loven: For å overholde gjeldende lover og forskrifter.

3. Informasjonsdeling og offentliggjøring

FjordScript Atelier deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, unntatt i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Vi kan engasjere tredjeparts selskaper og enkeltpersoner til å utføre tjenester på våre vegne (f.eks. betalingsbehandling, webhotell, dataanalyse). Disse tredjepartene har kun tilgang til din informasjon i den grad det er nødvendig for å utføre disse oppgavene og er bundet av fortrolighetsforpliktelser.
• Juridiske krav: Hvis vi er juridisk pålagt til å avsløre informasjon, for eksempel i forbindelse med en rettskjennelse, statlig forespørsel eller gjeldende lover.
• Beskyttelse av rettigheter: For å beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til FjordScript Atelier, våre kunder eller allmennheten.

4. Dine rettigheter

I henhold til personvernlovgivningen, inkludert GDPR, har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Innsynsrett: Du har rett til å be om en kopi av informasjonen vi har om deg.
• Rett til retting: Du har rett til å be om at vi korrigerer informasjon du mener er unøyaktig eller ufullstendig.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til dataportabilitet: Du har rett til å be om at vi overfører dataene vi har samlet inn til en annen organisasjon, eller direkte til deg, under visse omstendigheter.
• Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Der behandlingen er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nederst i denne erklæringen.

5. Informasjonssikkerhet

Vi tar sikkerheten av dine personopplysninger svært alvorlig. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte informasjonen mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Dette inkluderer blant annet kryptering, brannmurer og tilgangskontroller.

6. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernserklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov (f.eks. for regnskapsmessige eller juridiske formål).

7. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere nettstedstrafikk og for mulige markedsføringsformål. Du kan kontrollere og/eller slette informasjonskapsler som du ønsker. For mer informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler, vennligst se vår retningslinjer for informasjonskapsler.

8. Endringer i denne personvernserklæringen

Vi kan oppdatere vår personvernserklæring fra tid til annen. Alle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne erklæringen regelmessig for eventuelle oppdateringer.

9. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernserklæringen eller vår databehandling, vennligst kontakt oss:

FjordScript Atelier

3152 Vargveien

Suite 4A

5008 Bergen, Vestland

Norge